Frequently Asked Questions
Check-in : 14h / check-out : 12h
Âge minimum pour la realization du check-in : 18 ans
Check-out tardif possible
Nous parlons l’Anglais, le Français, et l’Espagnol
Nous acceptons l’American Express, les Diners Club, la Master Card, la Visa, l’AMEX and l’EC.
Nous disposons de 3 chambres adaptées et de places de parking destinées à ces personnes.
Les chiens-guides sont aussi acceptés dans l’hôtel.
Les animaux domestiques sont autorisés dans l’hôtel pour un supplément. Vous disposerez de deux bols métaliques, ainsi que de quelques croquettes.
Oui, nous disposons d’un parking gratuit pendant vote séjour, à l’air libre sur le site de l’hôtel. Service réservé uniquement à notre clientèle.
Non, il n’est pas permis de fumer au sein de l’hôtel. Vous trouverez une zone fumeur à l’extérieur.
Oui cela est possible, supplément, et en nombre limité. Il est important de le mentionner lors de votre réservation par mail ou par téléphone.
Oui, cela est possible sur demande et gratuitement (attention : unités en nombre limité)
Oui, nous disposons de brosses à dents, dentifrice, rasoirs, kits de couture, cirage à chaussures, peignes à cheveux et démaquillant, à votre disposition et sur demande à la réception.
Oui, certaines chambres peuvent accueillir jusqu’à 2 adultes et 2 enfants. Mais tout dépend de la taille des enfants. Il vous faut sélectionner le type de chambre avec click-clack.
Oui le restaurant Urbe, géré par une entreprise externe mais sous le même toit, propose des plats traditionnels et est ouvert tous les jours de l’année (weekends et jours fériés inclus) de 13h à 16h pour le déjeuner et de 19h30 à 22h30 pour le dîner.
Nous proposons un service gratuit pour nos clients de transfer depuis et ver l'aéroport. Les horaires sont de 5h du matin depuis l'hôtel jusqu'à 22h45 le soir depuis l'aéroport.
Nous n'acceptons pas de réservation à l'avance. Il y a beaucoup de demande le matin. Nous vous prions donc de notifier, lors de votre arrivée en réception, l'horaire que vous souhaitez réserver entre 5 et 7h du matin.